• Strefa Klienta
logo
  • nasze rozwiązania
    • dla Przewoźników
    • Informica 2.0
    • Bileterka e-podróżnik
    • Przewozy pasażerskie i Kasa konduktorska
    • PP-Bilety
    • Rozliczarka / Wpłatomat
    • dla Urzędów
    • System FORIS
    • FORIS Karta Miejska
  • szkolenia
    • dla Przewoźników
    • Szkolenie ogólne
    • dla Urzędów
    • System FORIS
  • baza wiedzy
    • Informica
    • PP-Bilety
    • Serwis internetowy
  • aktualności
  • kontakt
  • sklep
    • kategorie
    • regulamin

    Szkolenia

Jesteś tutaj: Start szkolenia

Dla przewoźników:

Szkolenie ogólne, system Informica 2.0 lub stare systemy

Dla urzędów:

Szkolenie ogólne, system FORIS

Aktualności

Wyjaśnienie - podział ilościowy biletów miesięcznych w dopłatach

Poniżej wyjaśniamy zasady działania programu Informica 2.0 w zakresie przygotowywania zestawień dopłat do Urzędu Marszałkowskiego z podziałem na linie, ze szczególnym uwzględnieniem sposobu dzielenia ilości biletów pomiędzy poszczególne relacje biletów miesięcznych wielotrasowych. W zestawieniach dopłat do biletów ulgowych uwzględniane są bilety miesięczne tylko w kierunku TAM, a także dwukierunkowe – jeden bilet, ale od razu wystawiony na relacje TAM i POWRÓT. Bilety w systemie mogą być sprzedane również na więcej niż 2 relacje (np. przesiadkowe). Każda z relacji biletu jest opisana kursem (a co za tym idzie również linią danego kursu), który obsługuje wybraną relację. Kursy opisujące relacje biletu zazwyczaj dobierane są losowo w procesie sprzedaży biletu, więc jest możliwe, iż jeden bilet miesięczny – w relacjach TAM i POWRÓT – będzie opisany dwoma kursami pochodzącymi z dwóch różnych linii.

Sprzedaż biletów, niezależnie od miejsca sprzedaży, jest rejestrowana w programie Informica 2.0, z którego generowane są raporty dopłat składane przez przewoźnika do Urzędu. W zestawieniu dopłat z podziałem na linie program decyduje w jaki sposób podzielić tego typu bilety między dwie linie, na które został on wystawiony. Wartość dopłat do biletów jest dzielona proporcjonalnie według cen biletów miesięcznych na obydwa kursy.

Jeśli chodzi o podział ilościowy, program może zadziałać na jeden z trzech sposobów, w zależności od tego jakiego parametru użyje w ustawieniach programu użytkownik:

  1. Dla pierwszej relacji 1 szt., dla pozostałych 0 szt. – relacja, do której zostanie dopisana 1 szt. wybierana jest losowo, dla pozostałych relacji program przypisuje 0 szt. biletów. Jeśli zestawienie generowane jest tylko na jedną linię, wtedy program uwzględni i policzy dla tej linii po 1 szt. biletu dla każdego odrębnego biletu, w którym występuje jakakolwiek relacja opisana kursem linii, na którą generowane jest zestawienie. Dlatego jeśli użytkownik wygeneruje zestawienie dopłat na jedną linię to ilość biletów w zestawieniu z podziałem na linie powinna odpowiadać rzeczywistej ilości biletów, w których chociaż 1 raz do opisania biletu użyty był kurs z tej linii. Natomiast w zestawieniu na wszystkie linie dla tej samej linii ilość biletów może być mniejsza, ponieważ niektóre z biletów mogą zostać przypisane do innych linii.
  2. Zawsze po 1 szt. dla każdej relacji – program zawsze będzie dopisywał po 1 szt. do każdej relacji biletu. Istnieje natomiast wtedy ryzyko, że w zestawieniu z podziałem na linie suma sztuk wszystkich biletów będzie wyższa niż ich rzeczywista ilość oraz inna niż suma wszystkich biletów ulgowych na zwykłym zestawieniu dopłat.
  3. Po 0,5 szt. dla każdej relacji biletu wielotrasowego – zawsze przypisywane jest pół biletu. Istnieje ryzyko, że dla danej linii sprzedaż będzie wynosiła 0,5 biletu.

Połączenie z firmą InfoKub

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że z końcem grudnia 2025 roku firma Teroplan sfinalizuje połączenie z firmą InfoKub. W wyniku tego procesu Teroplan wstąpi we wszystkie prawa i obowiązki InfoKub oraz od tej pory będzie świadczyć na Państwa rzecz pełen zakres usług, które dotychczas realizował InfoKub.

Dla obecnych klientów oznacza to pełną ciągłość współpracy, zachowanie wszystkich warunków wynikających z zawartych umów oraz bezpieczeństwo danych i świadczonych usług.

Jednocześnie informujemy, że oprogramowanie InfoKub staje się integralną częścią systemu biletowego e-podróżnik jako nowy moduł pod nazwą ep-Dworzec. Oznacza to dalszy rozwój funkcjonalny, lepszą integrację z innymi usługami systemu oraz nowe możliwości dla użytkowników. Wierzymy również, że połączenie kompetencji obu firm przełoży się na jeszcze sprawniejsze i bardziej zintegrowane wsparcie techniczne.

Ważne kwestie formalno-organizacyjne:

  • W grudniu 2025 r. klienci posiadający aktywne umowy z InfoKub zostaną poproszeni o podpisanie cesji umowy na firmę Teroplan.
  • Od dnia 1 stycznia 2026 r. wszystkie usługi będą realizowane na dotychczasowych warunkach, bez konieczności podejmowania dodatkowych działań po stronie użytkowników.
  • Zachowana zostaje ciągłość pracy systemów, dostęp do danych oraz dotychczasowe procedury wsparcia.
  • W przypadku zmian formalnych dotyczących danych do faktur lub kontaktów serwisowych, przekażemy Państwu osobną, szczegółową informację.

Dziękujemy za okazane zaufanie i dotychczasową współpracę. Jesteśmy przekonani, że nadchodzące zmiany przyniosą Państwu dodatkowe korzyści i nowe możliwości rozwoju.

Pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Aktualizacja serwera INFOKUB

Informujemy, że w związku z zaplanowaną na sobotę (01.10.2022) aktualizacją serwera infokub.com.pl mogą w tym dniu wystąpić utrudnienia w dostępie do usługi wymiany danych w programie Kasa konduktorska.
Więcej…

Zmiana numerów telefonów do oddziału w Grodzisku Mazowieckim

W celu poprawy naszych usług, od 7 marca 2022 zmieniają się numery kontaktowe do naszego biura w Grodzisku Mazowieckim.
Więcej…

Połączenie Informica Sp. z o.o. i Teroplan S.A. zakończone

Chcielibyśmy poinformować o ważnym wydarzeniu dotyczącym połączenia firmy Informica z firmą Teroplan S.A. Od 1 czerwca br. zaczęliśmy działać jako jeden podmiot. Mocno wierzymy w to, że synergia wiedzy i eksperckiego doświadczenia, płynących z obu spółek zaowocuje jeszcze lepszym dopasowaniem naszych produktów do Państwa potrzeb. Powyższa zmiana nie niesie za sobą żadnych formalnych konsekwencji, związanych z dotychczasowymi warunkami współpracy z naszymi klientami.
Połączenie spółek nie wpływa na dotychczasową współpracę – wszystkie zawarte umowy z Informica zachowują ważność i nie wymagają aneksowania. Szczegółowa informacja o połączeniu w załączonym pliku pdf.

Już w najbliższym czasie planujemy rozpocząć sprzedaż nowej wersji oprogramowania Informica do zarządzania rozkładami jazdy i rozliczania sprzedaży biletów! Szczegółowe informacje już wkrótce.

Połączenie Informica z Teroplan S.A.

Teroplan S.A.
ul. Zakopiańska 73
30-418 Kraków
NIP: 549-229-55-34
              KRS 0000493001 - Sąd Rejonowy
dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie
Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
kapitał zakładowy 1.735.411 zł, wpłacony w całości